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COMPRA
Vocês possuem pronta entrega?
Sim. Para as quantidades disponíveis no estoque enviamos imediatamente após confirmação do pagamento e o tempo de entrega dependerá exclusivamente da forma de envio ( transportadora ou correio )que fornecem prazo médio na hora da contratação do serviço escolhido.
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É seguro comprar pela internet?
Sim. Os pagamentos são feitos através de depósitos bancários ou link de pagamento cielo. Suas informações ficam protegidas e seguras. Os pagamentos no cartão passam por uma análise anti-fraude para proteger a loja e o cliente.
Existe diferença entre a cor na foto e a cor original?
As fotos do site são ilustrativas, podendo haver variação em relação à cor original. Nos modelos, a parte correspondente da estampa pode não ser exatamente igual a que está na foto.
PAGAMENTO
Quais são as formas de pagamento aceitas?
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Cartão de Crédito: VISA, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard.
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Boleto Bancário: Pagável em qualquer banco (à vista).
Quanto tempo leva para meu pagamento confirmar?
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Pagamentos no cartão de crédito são confirmados geralmente em 1 dia útil.
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Pagamentos no boleto são confirmados geralmente em 1-2 dias úteis.
ENTREGA
Como faço para rastrear o meu pedido?
Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.
Quanto tempo leva para minha encomenda chegar?
Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida. O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no momento do pagamento após informar seu CEP. Caso seu pedido seja aprovado após as 12h (horário de Brasília) considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira.
Quando meu pedido será postado?
Via correios, pedidos confirmados antes das 12h (de segunda a sexta - horário de Brasília) seguem no mesmo dia. Pedidos confirmados após as 12h seguem no próximo dia útil. Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios. O código fica disponível para rastreamento em alguns minutos após a postagem. Você receberá esse código por email.
Ainda está com dúvidas? Clique Aqui e nos diga em que podemos ajudar.